4S店乱象频发重庆一男子新车首次保养后成摆设

时间：2016-02-24 18:21 来源：重庆晨报作者：小罗

最近，市民舒先生遇到了件烦心事：刚刚进行首次保养的汽车，开出4S店仅仅6公里就显示机油压力不足，又开了5公里就亮起了发动机报警灯……...

昨日，渝北一4S店，舒先生花80多万购买的进口大切诺基越野车已停20多天，至今无处理结果。

最近，市民舒先生遇到了件烦心事：刚刚进行首次保养的汽车，开出4S店仅仅6公里就显示机油压力不足，又开了5公里就亮起了发动机报警灯……是保养时工作人员忘记添加机油，还是添加后机油泄漏？舒先生和4S店争执不下，由于赔偿无法谈妥，车也停放在4S店成了摆设。

没加机油？保养完不久就报警

昨天中午，舒先生停在4S店的Jeep大切诺基越野车已布满了灰尘，“开车这么多年，这样的事情还是头一次遇到。”

去年11月4日，舒先生在石桥铺某汽车销售公司购买了一辆美国原装进口的Jeep大切诺基越野车，共花费81.42万元。1月25日，舒先生准备开车前往攀枝花办事，“才开四千多公里的新车，跑冰雪天气应该没问题。”

为了保险起见，当天上午10点半，舒先生将车开到位于渝北区龙山三路的重庆物产元通汽车销售有限公司进行检查、保养。“当时车子行驶了4450公里，本来是五千公里才首保，因为要用车就提前进行了。”舒先生说，当天下午1点20分左右，车辆保养完成，他开车朝大学城方向行进，准备上高速前往攀枝花。

车开出6公里左右，仪表盘突然显示车辆机油压力不足。“才保养的汽车怎么会没机油？”舒先生给4S店打去电话询问，对方要求他自行开车返回检查。舒先生又开了5公里，发动机的报警灯亮了……

机油泄漏？救援人员又加5升

为了安全起见，舒先生赶紧将车靠边停好，并坚持要求4S店派人到现场进行救援。

“本以为全新的进口车辆性能优良，安全有保障，哪知道还没出城就遇到这档子事？”虽然已经过去二十多天，但舒先生说起此事时，仍感到不满。

舒先生在求援后约40分钟，救援人员赶到现场，对车辆进行简单检查后给发动机又添加了5升机油。“车辆发动机机油容量一共才6升，如今添加进5升机油，岂不是保养时忘记给车辆添加机油？”舒先生气得当场照相保留证据。

机油加注完成后，车辆被开回4S店。4S店否认在保养时忘记加机油，认为是机油泄漏导致车辆发动机亮起报警灯。

如何赔偿？双方各执一词

舒先生认为，车辆“在没有机油的情况下行驶了11公里，发动机已经严重受损”。4S店工作人员则坚持：“机油只是在路上泄漏，发动机应该没有受损。”

“汽车发动机在没有机油的情况下继续在高速路上行驶，缸体损坏、卡死后，可能导致车毁人亡的安全事故。”舒先生表示，由于自己开车多年，及时发现了发动机机油不足的问题，要是换成新手，后果不堪设想。因此，舒先生提出更换一辆相同型号、相同颜色的新车和提供同类型代用车或赔偿每天900-1000元的费用两点要求。

4S店则坚持发动机并未受到损害，不同意舒先生提出的赔偿方案，只承诺将舒先生汽车免费质保里程提升到10万公里。

昨日，重庆晨报记者与舒先生一起来到重庆物产元通汽车销售有限公司，公司一位技术总监表示，车辆开回后检测发现大量泄漏机油，所以怀疑是机油泄漏，“不可能出现保养后没添加机油的情况。”

但该技术总监承认，车辆出现漏机油的情况，应该是人为原因造成，今后将加强工作人员的管理。

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(责任编辑：admin)

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